Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

En DiFresco cuidamos los datos que nos compartes para cotizar, instalar y mantener tu aire acondicionado. Aquí explicamos qué datos usamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.

Quién es el responsable

DiFresco, con domicilio en Santiago de Chile. Puedes escribirnos a contacto@difresco.cl o por WhatsApp al +56 9 5620 6973.

Qué datos usamos

• Los que nos envías por WhatsApp o correo: nombre, teléfono, comuna, dirección para la visita técnica y la instalación.
• Los videos y fotos de los espacios que quieres climatizar, que nos mandas para la cotización.
• Los datos necesarios para emitir boleta o factura.

Para qué los usamos

• Preparar tu cotización y proponerte el equipo y su ubicación.
• Agendar la visita técnica, la instalación, la mantención y la atención de garantía.
• Emitir documentos tributarios y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

• Con el técnico de nuestra red que realiza tu visita o instalación, solo con lo necesario para hacer el trabajo.
• Con los servicios que usamos para operar: WhatsApp (Meta), nuestro proveedor de correo y Cloudflare, que aloja este sitio.
• Con autoridades, cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para tu cotización o servicio y durante la garantía. Si no contratas, eliminamos los videos y fotos de tu casa cuando ya no sean necesarios para la cotización. Los datos tributarios se guardan por el plazo que exige la ley.

Este sitio web

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Medimos visitas con Cloudflare Web Analytics, que entrega estadísticas agregadas sin cookies. La tipografía se carga desde Google Fonts.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos personales, conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719. Escríbenos a contacto@difresco.cl y te responderemos dentro de 30 días.